Ma・Sfa・Crmの違いと失敗しない選び方について解説

MA・SFA・CRMの違いと失敗しない選び方について解説

初めに CRM(顧客管理システム)・SFA(営業支援システム)・MA(マーケティングオートメーション)は、営業活動で顧客情報を一元管理するシステムです。 これらのツールは、主に営業活動やマーケティング活動などの業務を効率化する役割があります。 CRM・SFA・MAなど業務効率化ツールが増えていて、業務の目的や機能を区別しづらいと思う方がいるはずです。 CRM・SFA・MAは機能が豊富なものが多く、自社の課題に合ったものを選ぶ必要があります。 本記事では、CRM・SFA・MAの違いと失敗しない選び方についてご紹介していきます。 1. MA・SFA・CRMとは MA・SFA・CRMのツールは、社内の情報を一元管理するツールです。ツール内に蓄積された顧客情報を活用して、営業開始から受注までのプロセスを自動で行うことが可能です。 一方で、これらのシステムは企業の営業活動を支援し、それぞれの役割が異なります。 SFAは営業プロセスを効率化し、CRMは顧客情報を集約して管理・MAは、マーケティング活動を自動化します。 これらのシステムの特徴について詳しくご紹介していきます。 1.1 MAとは […]

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ブロック チェーンとは?業界で活用されている技術をご紹介

ブロック チェーンとは?業界で活用されている技術をご紹介

初めに ブロックチェーンとは、取引の最初から最後までをチェーン状に記録した分散型技術です。 ブロックチェーンは、製造業や小売業・金融業界などあらゆる業界に導入されていて、ビジネスにも活用されています。 しかし、ブロックチェーンを自社で取り入れる際、どのような種類や特徴があるか気になる方が多いはずです。 ブロックチェーンは改ざんを検知する機能や製品の出荷状況を追跡するトレーサビリティなどさまざまな技術が発展しています。 そこで本記事では、ブロックチェーンの特徴と業界で使われている技術についてご紹介していきます。 1. ブロックチェーンとは? ブロックチェーンとは、ひとまとまりの情報を次から次へと鎖のようにつないでいく構造を持つ分散型台帳技術です。 ブロックチェーンは、分散型台帳を用いて各個人がシステムを保有し、さまざまなデータを管理する仕組みになっています。 システムに保管されているデータの改ざんを予防するため、ブロックにはハッシュ値で書き込まれているのが特徴です。 仮に攻撃者がブロックのデータを改ざんした場合、ブロックに記録されたハッシュ値の整合性が取れなくなります。 そのため、取引データの改ざんが困難になり、システムのセキュリティレベルが高いのがポイントです。 これによりブロックチェーンは、取引データを複数のシステムに分散することができ、信頼できるデータを残すことができます。

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Sales Forceとは?業界で導入されている成功事例

Salesforceとは?業界で導入されている成功事例について解説

初めに 営業活動で顧客情報やデータの集計に時間がかかり、作業が煩雑で悩むケースが多いはずです。 そこで、Sales forceであれば、顧客情報や商談管理などが一元管理できるようになります。 Sales forceとは、株式会社セールスフォースジャパンが提供するクラウド型のビジネスアプリケーションです。 顧客や商談管理が効率的になることで、マネージャーから案件のアドバイスや部下の育成に集中できるようになります。 本記事では、Sales forceの特徴と選び方、成功事例についてご紹介していきます。 Sales forceとは? Sales force(セールスフォース)とは、Sales force社が開発した顧客情報管理システムです。

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ローコード・プロコードの選び方をご紹介

企業で活用するローコード・プロコードの選び方をご紹介

はじめに ロ―コード開発は最小限のコーディングで業務アプリを開発することができる半面、複雑なアプリケーション開発となると細かな機能が実現できなくて悩んでいるという方がいるのではないでしょうか。 ローコードとプロコードを組み合わせた技術がトレンドとなっており、複雑なシステムにも対応できるようになります。 ロ―コード・プロコードとは、ローコードの直感的な操作とコーディング技術を組み合わせた技術です。 しかし、ロ―コード・プロコードツールを選ぶ際は、どのようなツールが効果的か気になる方は多いはずです。 ここでは、企業で活用するローコード・プロコードの選び方についてご紹介していきます。 ローコード・プロコードとは ロ―コード・プロコードとは、ローコードの視覚的な操作とコーディング技術を組み合わせた技術です。 アプリ開発を行う上でデジタルツールを活用する手法があり、その中でローコード・プロコードが注目されています。 ローコード開発は最低限のソースコードを適用し、GUI上で必要な機能を実装するビジネスツールです。 GUIとは、マウスやキーボードなどのタッチパネルによって視覚的な操作ができるユーザーインターフェースです。 操作面は直感的で利用することができ、IT知識を持たない方でも操作方法が習得しやすくなります。 ローコード開発はGUIの性能を活用することで、スクリプトによる自動化処理を開発することが可能です。 このツールと対比される手法として、プロコードと呼ばれる複雑なソフトウェアの開発に向けたツールがあります。

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Power Appsとは?従来の開発の違い・企業の活用事例・将来について解説

Power Appsとは?従来の開発の違い・企業の活用事例・展望について解説

はじめに Microsoft 社から提供された Power Apps とは、企業内の業務を効率化するために構築されたアプリケーション開発ツールです。 Power Apps は、従来のプログラミング言語とは異なり、ローコードに加えて、ドラッグ&ドロップで開発することができます。 近年ではローコード開発であらゆる業界の企業に導入でき、IT 業界に人気のテクノロジです。 しかし、Power Apps はあらゆる業務を効率化できる側面があり、注意点があります。この記事では、Power

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Xcodeとは?ツールの特徴や注意点を解説

Xcodeとは?ツールの特徴や注意点を解説

はじめに Xcodeとは、iPhoneやiPadアプリの開発において重要な統合開発環境です。 Xcodeは、ストーリーボードで直感的な操作で開発したアプリのテスト環境も搭載されているのが特徴です。 アプリ開発において、SwiftやObject-Cなどをはじめとした言語が対応しており、コーディングがシンプルになります。 しかし、Xcodeは機能が豊富な半面、パソコンのメモリが消費しやすいなどの対処が存在します。 そのため、アプリ開発を行う上でXcodeとはどのような統合開発環境なのかしっかり認識することが大切です。 この記事では、Xcodeの特徴やインストール時の注意点などについて詳しくご紹介していきます。 Xcodeとは Xcode(エックスコード)とは、Apple社が提供している公式の統合開発環境です。 Xcodeは、プログラミング開発に必要なテキストエディタやコンパイル・デバッガなどが用意されています。 プログラミング開発において、初心者でもエディタが直感的でカスタマイズ性が高いのが特徴です。 Xcodeは統合開発環境でSwiftやobject-Cをはじめとした言語でのアプリ開発を目指しています。 アプリ開発でコードの要所にレビューしたりシミュレーターで挙動などの確認ができるため、実機でテストを行う必要がないのがポイントです。 XcodeはGitが統合されており、ソースコードの変更履歴や内容の比較などが管理できます。

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業界で活躍しているローコード開発プラットフォームを10選解説

業界で活躍しているローコード開発プラットフォームを12選解説

はじめに ロ―コードプラットフォームとは、コーディングをほとんど使わずに開発する必要な環境です。 近年、ローコードは多くの企業で定型業務の効率化するために導入されているのがトレンドとなっています。 ローコードプラットフォームは、ドラッグ&ドロップによって必要な機能やコンポーネントをシンプルに配置できるのが特徴です。 一方、企業でどのようなローコードプラットフォームが導入されているのか気になる方は多いはずです。 本記事では、業界で活躍しているローコード開発プラットフォームやメリットについてご紹介していきます。 ローコードプラットフォームとは ローコードプラットフォームとは、ローコードで高度なプログラミングスキルを持たない方でも開発できる手法です。 そもそもローコードとは、アプリやWebサイトを開発するにおいてソースコードでの記述の必要がないツールです。 ロ―コード開発プラットフォームは、プログラミング言語のコーディングで書く必要がなく、GUI上からWebアプリの必要な機能を追加できるのが特徴です。 必要な機能を雛形から当てはめていくだけなので、開発期間や費用を大幅に削減しやすくなります。 ローコードプラットフォームを採用すべき理由 ロ―コードプラットフォームは、従来型開発と異なり、開発スピードが向上することです。 これまではアプリ開発を行うとき、要件定義からコーディング・テストなどと開発工程で進めることが必要でした。

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Ai開発

AIとは?AI開発の流れと事例を解説

AI開発とは(Artificial Intelligence)の略語で、日本語では人工知能と呼ばれるシステムです。 人間と同様に学べるシステムで、現代は機会学習などの技術が考えるデータに基づいた判断も行っています。 現在、AIの技術は発展途上にあり、翻訳や自動運転、医療システムなどあらゆる業界に活用されているが事例です。 しかし、AI開発はシステムを実現するだけでなく、実現後も保守的に行いながら精度を高める必要があります。 この記事では、AI開発の流れと事例について詳しくご紹介します。 AIとは AIとは(Artificial Intelligence)の略で、日本語では人工知能と呼びます。 AIは人間の言葉の理解や行動をコンピュータに学習させることにより、自動運転や音声認識、顔認証、予報予測などの開発が挙げられます。 特に顔認証機能では、社内のドアにカメラや赤外線センサーで顔情報を識別し、データベースに保存されている情報と照り合わせることも一つの例です。 AIの人工知能を協議した技術は、あらゆる業界の企業に提供されているのがポイントです。 業務の一部を自動化やデータ分析が勝手に、労働環境の改善などが実現できるようになります。 AIを導入するメリット

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Power AppsとPower Automateの活用事例を解説

Power AppsとPower Automateが提供している活用事例を解説

はじめに Power AppsとPower Automateは、Power Platformの一つで多くの企業で話題となっているMicrosoftツールです。 Power Appsはローコードでアプリ開発ができ、Power Automationはワークフローを自動化する機能が備わっています。 これらの二つのツールにはそれぞれどのような機能が搭載しているのか、何を目的にしているツールなのか気になる方は多いはずです。 本記事では、Power AppsとPower Automateの特徴と活用事例についてそれぞれご紹介していきます。 Power AppsとPower

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バーティカルSaasの5つの導入サービスについて解説

バーティカルSaaSのメリット・注意点・5つの導入サービスについて解説

はじめに バーティカルSaaSとは、特定の業界や業種に特化したSaaSのことです。Verticalは「垂直」という意味で、ある業界にとって使いやすくなるように開発されたのが始まりです。 従来のSaaSは、幅広い業界で利用できるよう汎用性の高い機能が搭載されていますが、バーティカルSaaSは特定の業界のニーズに合わせて開発することで、専門的な業務を効率化することができます。 しかし、バーティカルSaaSは特定の業界に合わせた機能が開発されているため、あらゆる課題点も存在します。 本記事では、バーティカルSaaSの課題と導入一覧も合わせてご紹介していきます。 そもそもSaaSとは何か? SaaS(Software as a Service)とは、ソフトウェアの機能をインターネットを介して提供するソフトウェアのことです。 SaaSはパソコンなどの端末にソフトウェアをインストールする必要がなく、クラウド上にログインするだけで利用できるのが特徴です。 従来のソフトウェアはパソコンなどのデバイスのみにインストールする必要があり、パソコン内に保存されるのが一般的でした。 一方、SaaSはインターネット経由で機能を使用することができ、場所を問わずに利用できます。 スマートフォンやタブレットなどの端末で利用できるSaaSサービスは多く、低コストで導入しやすいのがポイントです。

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