はじめに 生成AIの進化に伴い、「ChatGPTエージェント」という新しい概念が注目を集めています。OpenAIが2025年7月に発表したChatGPTエージェントは、従来のChatGPTがテキスト生成や会話を中心に活用されてきたのに対し、外部ツールやサービスと連携し、タスクを自動的に実行できる“実行型AI”へと進化しました。例えば、Web検索や社内ナレッジの活用、カレンダー管理、メール送信、データ分析などを一貫して行うことが可能です。さらに、他社のAIエージェントとの比較や料金体系、活用事例を理解することで、自社にとって最適な導入方法を見極めやすくなります。 本記事では、ChatGPTエージェントの基本的な仕組みから主な機能、料金プランや他モデルとの比較、実際の事例までを徹底解説します。これからAIを業務に取り入れたい方や最新動向を知りたい方に必見の内容です。 ChatGPTエージェントとは ChatGPTエージェントとは、OpenAIのChatGPTに「外部ツールとの連携機能」や「自律的なタスク実行能力」を付与した拡張版の仕組みを指します。その技術的な核心は、OpenAIが開発したとという2つの技術を組み合わせる点にあります。Operatorは、ChatGPTが外部アプリやサービスを安全かつ正確に操作できるようにする基盤であり、APIやシステム連携を可能にします。一方、Deep Researchは高度な情報検索・要約技術で、最新のWeb情報や専門データを参照し、より深い知識や分析を提供できるようにします。   従来のChatGPTは主にテキスト生成や会話応答に特化していましたが、エージェント化することでユーザーの指示に基づき外部アプリを直接操作し、例えばカレンダー登録、社内文書検索・要約、メール送信などの業務をAIが代行可能です。さらに、APIやデータベースとの接続を通じて企業システムとも連携し、ワークフローの自動化も実現します。こうした進化により、ChatGPTエージェントは単なる「会話型AI」から「実務型AIアシスタント」へと変貌し、個人の日常効率化から企業の業務改革まで幅広いメリットをもたらしています。 ChatGPTエージェントでできること・主な機能 ChatGPTエージェントは、従来のChatGPTを単なる会話ツールから「実務をこなすアシスタント」へと進化させた存在です。文章生成にとどまらず、外部サービスとの連携、繰り返し業務の自動化、最新情報の収集や整理、さらには専門分野に特化した高度な知識提供まで幅広く対応します。ここでもOperatorによるタスク実行能力とDeep Researchによる高度な情報処理能力が核となり、より信頼性と実用性の高い支援が可能となっています。   これにより、個人にとっては生活効率化、企業にとっては業務改革の推進といった役割を担えるようになっています。以下では、ChatGPTエージェントが備える代表的な5つの機能を詳しく解説します。 外部ツールやサービスの呼び出し ChatGPTエージェントの最大の特徴のひとつは、外部ツールやサービスと直接連携できる点です。従来のChatGPTは回答を生成するだけでしたが、エージェント化によってGoogleカレンダーに予定を追加したり、Slackにメッセージを送信したり、クラウドストレージからファイルを検索するなどの具体的な操作が可能になりました。 さらに、企業システムやカスタムAPIと接続することで、在庫管理や顧客データベースの参照、タスク管理ツールの更新など、実際の業務プロセスをAIが担うこともできます。これにより、単なる「質問応答のAI」ではなく、実際にアクションを伴う「実務型AIアシスタント」としての役割を果たすことが可能です。