クラウド型の販売管理システムは、ビジネスにおいて欠かせない存在となっています。そこで本記事では、クラウド型販売管理システムの概要や導入メリット、選び方のポイント、そしておすすめのクラウド型販売管理システム5選を紹介します。
クラウド型販売管理システムとは
クラウド型販売管理システムとは、クラウド上にあるサーバーを利用してデータの管理や業務の効率化を行うシステムのことです。これにより、従来のオンプレミス型のシステムに比べて、管理や運用の手間が減り、スピーディーかつ柔軟な運用が可能になります。
クラウド型販売管理システムは、インターネット経由でアクセスするため、場所やデバイスに依存せずに利用することができます。営業担当者や管理者は、いつでもどこからでもシステムにアクセスし、販売データを確認したり、注文を処理したりすることができます。
クラウド上にデータが集約されるため、複数の拠点や部門間での情報共有や連携が容易になります。販売データや在庫情報などがリアルタイムで更新され、関係者が必要な情報にアクセスできます。クラウド型販売管理システムは、需要の変動に応じて柔軟に領域を増加することができます。販売活動が増えた場合でも、クラウドプロバイダーが必要なリソースを追加し、システムのパフォーマンスを維持することが可能です。
クラウド型販売管理システムの導入メリット
クラウド型販売管理システムの導入には、以下のようなメリットがあります。
- 情報共有の効率
- 作業の効率化
- 低コスト
情報共有の効率化
クラウド型販売管理システムを利用することで、社内の情報共有がスムーズに行えます。例えば、在庫情報や売上データ、顧客情報など、重要なデータをいつでもどこでも共有することができます。また、社員が休暇中でも、クラウド上のデータを共有することで、他の社員が業務を代行することができます。
作業の効率化
クラウド型販売管理システムを利用することで、作業効率の向上が期待できます。例えば、自動的に在庫管理を行う機能や、自動的に注文書を作成する機能などがあります。これらの機能を使うことで、作業時間の短縮や作業ミスの防止ができます。
低コストで導入可能
クラウド型販売管理システムを導入するために必要な初期費用は、従来のオンプレミス型のシステムに比べて低く抑えられています。また、システムのメンテナンスやアップグレードなどもクラウド側で行ってくれるため、それに必要なコストも抑えられます。
これらの理由から、クラウド型販売管理システムは、中規模の企業でも導入しやすくなっています。
販売管理システムの選び方のポイント
クラウド型販売管理システムは、多くの種類が存在するため、どのようなものを選ぶべきか迷うこともあります。そこで、選び方のポイントについて見ていきましょう。
使いやすさ
システムの使いやすさも重要なポイントの一つです。操作性が簡単で直感的なものであれば、導入後のトレーニングや導入時の手間を軽減できます。また、社員がシステムを使いこなすことができれば、業務効率化にもつながります。
カスタマイズ性
自社に合った機能やレイアウトにカスタマイズできるかどうかも、選ぶ際のポイントです。自社の業務に合わせてシステムをカスタマイズすることで、より効率的な業務が実現できます。
セキュリティ
販売管理システムには、顧客情報や取引情報など、重要な情報が多く含まれます。そのため、システムのセキュリティ面も重要なポイントです。SSLによる通信暗号化や、IPアドレス制限などのセキュリティ対策がしっかりとされているシステムを選びましょう。
価格
クラウド型販売管理システムの価格は、機能や利用者数、ストレージ容量などによって異なります。自社で必要な機能や利用者数、ストレージ容量に応じて、費用対効果を比較しましょう。また、月額料金や年額料金だけでなく、導入時の初期費用や、アップグレードなどに伴う追加費用も確認しておくことが重要です。
おすすめの販売管理システム5選
ここからは、おすすめのクラウド型販売管理システムを5つ紹介します。それぞれのツールの特徴や利用シーン、料金体系などを比較しながら解説していきます。
楽楽販売（株式会社ラクス）
「楽々販売」は、クラウド型販売管理システムのひとつで、2,500社以上の導入実績を誇ります。当システムでは、受注管理や請求管理をはじめとした販売管理業務を効率化することができます。また、リアルタイムに情報共有することで、Excelやメールから発生するムダや人的ミスを解消し、業務の効率化を実現します。
さらに、「楽楽販売」では、担当者自身で各種画面や帳票類のレイアウトや請求書などの発行処理を柔軟にカスタマイズすることが可能です。パッケージシステムでは自社の業務フローに合わないといったお悩みのお客様にも最適なシステムです。
業務に合わせてユーザー側で作り込むことができるため、受注時に各部門へメールを送信することで伝達漏れのリスクを減らしたり、営業案件を確度別に見える化することで経営効率をあげたり、高い柔軟性と豊富な機能を備えることができます。
- 初期費用：150,000円〜
- 月額使用料：60,000円～
- 無料トライアル：あり
- プランパターン：なし
Flam（株式会社FLIPLOGIC）
「Flam」は、クラウド型の販売管理システムです。当システムを利用することで、見積もりや請求業務などの販売管理、入荷や買掛金などの仕入れ管理、倉庫別の在庫や棚卸し作業などの在庫管理を一元で行うことができます。
全ての業務を連携させることができるため、管理業務が楽になります。「担当者別による処理範囲の制御機能」「自動更新機能」「個別カスタマイズ対応」といった特徴もあり、必要に応じてこれらの機能を使うことも可能です。
利用に必要な費用は1日わずか300円で、維持費も削減できます。業務効率化を実現する機能を多数揃えており、ウィルス対策や自動バックアップも可能です。ビジネスを効率化させる機能が充実しているため、初めてシステムを利用する方でもストレスを感じません。高速レスポンスを実現することに成功し、日々の業務管理を無駄なく行えるようになっています。
- 初期費用：無料
- 月額使用料：9,300円～
- 無料トライアル：あり（30日間）
- プランパターン：なし
アラジンオフィス（株式会社アイル）
アラジンオフィスは、あらゆる業種・業界に対応した販売管理システムです。5,000社以上のユーザーの声を反映しているそうです。販売管理業務に必要な機能を標準搭載した上で、輸入管理やプロジェクト管理などのオプション機能も多数提供しており、自社に合わせて選択できます。また、アラジンオフィスのデータを会計システムに連携することで、データ二重登録の手間や誤登録のリスクを減らし、業務効率化を実現できます。
アラジンオフィスは、あらゆる業種に対応したイージーオーダーパッケージにも対応しています。さらに、システム開発から提案・分析、運用、メンテナンスなどのアフターサポートまで一気通貫でカバー可能です。
顧客のニーズの最低限を押さえた上で、必要な機能だけを追加できる柔軟なカスタマイズ性を備えており、提案時には顧客が気付きにくい運用面も考慮したヒアリングと分析を行っています。
- 初期費用：要問い合わせ
- 月額使用料：要問い合わせ
- 無料トライアル：要問い合わせ
- プランパターン：要問い合わせ
WorkVision販売管理（株式会社WorkVision）
WorkVision販売管理は、40年以上にわたり提供実績を誇るクラウド型の販売管理システムです。このシステムは、機械器具、建設資材、食品など、多様な業界に導入されており、各業種の業務プロセスを熟知しています。そのため、業務プロセスの改善から提案まで対応することができます。
幅広い業界に適用できるよう柔軟な設定が可能です。画面編集機能が搭載されているため、レイアウト変更や入力の順番を変えることができ、顧客に合わせた設定が可能です。また、従来導入していたシステム画面と合わせることで、これまでと変わらない操作感でシステムを利用することができ、スムーズな導入が実現できます。
クラウドサービスとの連携も可能です。API連携によりSFA・CRMをはじめ、外部のクラウドサービスと連携を行うことができます。また、通販システムやビッグデータ解析ツール、電子取引サービスとの連携も可能で、期間に応じて料金を支払うサブスクリプション方式で費用計上ができます。
- 初期費用：要問い合わせ
- 月額使用料：要問い合わせ
- 無料トライアル：要問い合わせ
- プランパターン：要問い合わせ
SmileWorks（株式会社スマイルワークス）
「SmileWorks」は、販売管理業務をトータルにサポートするクラウド型ERPシステムです。見積書・請求書・発注書の作成はもちろん、各種集計表や順位表、推移表の作成や在庫管理まで、幅広く対応しています。また、外出先でもデータを確認でき、取引先からの急な問い合わせにも即時対応することができます。
大規模な販売管理から、小規模な販売管理まで柔軟に対応することができ、小売業、卸売業、印刷業、システム開発・システム販売業をはじめ、多くの企業で導入されています。さらに、適格請求書保存方式（インボイス制度）にも対応しており、印字項目情報もすでに対応済みです。
- 初期費用：30,000円
- 月額使用料：10,000円〜
- 無料トライアル：なし
- プランパターン：3種類（標準プラン、Enterpriseプラン、インボイス特別プラン）
まとめ
この記事で説明してきた内容をまとめると以下のとおりです。
- クラウド型販売管理システムは、従来のオンプレミス型のシステムに比べて低コストで導入でき、中規模の企業でも導入しやすくなっている。
- システムの使いやすさ、カスタマイズ性、セキュリティ、価格などが選び方のポイントである。
- おすすめのクラウド型販売管理システムには、楽楽販売、FLAM、アラジンオフィス、WorkVision販売管理、SmileWorksがある。
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